Question 1

Pro koho je Marta určená?

Accepted Answer

Marta je virtuální asistentka pro řemeslníky a živnostníky — instalatéry, elektrikáře, topenáře, truhláře, zedníky, klempíře, pokrývače, malíře, opraváře, kominíky a všechny další profese, které pracují rukama a nemůžou zvednout telefon uprostřed zakázky. Funguje pro řemeslníky v České republice i na Slovensku.

Question 2

Musím něco instalovat?

Accepted Answer

Ne. Marta funguje přes SMS a webový chat — žádná aplikace na straně zákazníka, žádná instalace u Vás. Vše zprovozníme za pár minut z prohlížeče. Nativní mobilní aplikaci pro iOS a Android navíc připravujeme, ale bude jen volitelným doplňkem.

Question 3

Bude Marta psát zákazníkům bez mého vědomí?

Accepted Answer

Marta odpovídá na běžné otázky a sbírá informace samostatně — to je celý smysl. Ale žádnou zakázku neuzavře bez Vás: termín, cenu i potvrzení Vám vždy pošle ke schválení.

Question 4

Co když Marta udělá chybu?

Accepted Answer

Marta je navržena tak, aby sázela na jistotu — raději se zeptá, než by hádala. Pokud si není jistá, pošle Vám notifikaci a počká na rozhodnutí.

Question 5

Jsou moje data v bezpečí?

Accepted Answer

Vaše data zpracováváme v souladu s GDPR a používáme šifrované spojení. Pro doručování zpráv a hosting využíváme prověřené dodavatele (např. Resend, Vercel), kteří pro nás vystupují jako zpracovatelé. Detaily najdete v sekci Zásady ochrany osobních údajů v patičce webu.

Question 6

Kdy bude k dispozici mobilní aplikace?

Accepted Answer

Mobilní aplikaci pro iOS a Android aktuálně vyvíjíme. Bude mít stejné rozhraní jako webová verze, jen optimalizované pro mobil, a přidá nativní push notifikace pro nové zakázky. Brzy zveřejníme termín spuštění — pokud chcete být mezi prvními, nechte nám email v sekci níže.

Question 7

Můžu skončit kdykoliv?

Accepted Answer

Ano, bez poplatků a bez podmínek. Stačí nás kontaktovat a předplatné zrušíme okamžitě.

Kontakt

Provozovatel